![Meilleur service client en 2024 [Basé sur 50 avis d’experts]](https://sixteens.fr/wp-content/uploads/2023/03/lexprience-client-une-histoire-dmotions-le-dfi-de-r-enchanter-un-des.jpg "Meilleur service client en 2024 [Basé sur 50 avis d’experts]")
« Géek des réseaux sociaux. Accro à la bouffe. Organisateur d’une humilité exaspérante. Expert en télévision primé. Pionnier de la culture pop. Passionné de voyages. »
L'obsession du service client - Les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client: Les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client
24,00€
in stock
11 new from 22,00€
8 used from 18,91€
8 used from 18,91€
Free shipping
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Release Date | 2018-10-03T00:00:01Z |
| Edition | Illustrated |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 272 |
| Publication Date | 2018-10-03T00:00:01Z |
| Format | Grand livre |
Customer Experience ReDesign ! L'expérience client (re)mise à plat !
39,00€
in stock
8 new from 39,00€
6 used from 32,39€
6 used from 32,39€
Free shipping
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Release Date | 2021-10-12T00:00:01Z |
| Edition | Illustrated |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 350 |
| Publication Date | 2021-10-13T00:00:00.000+02:00 |
| Format | Grand livre |
Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
17,00€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Part Number | 43241-22251 |
| Model | 43241-22251 |
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2018-01-14T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 104 |
| Publication Date | 2018-01-14T00:00:01Z |
L'expérience client, une histoire d'émotions: Au coeur d'un des plus grands services clients de France
18,00€
in stock
12 new from 17,36€
4 used from 26,84€
4 used from 26,84€
Free shipping
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Release Date | 2020-12-03T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 154 |
| Publication Date | 2020-12-03T00:00:01Z |
| Format | Grand livre |
Le Service client pour les nuls
15,99€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Release Date | 2010-12-17T00:00:00.000Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 422 |
| Publication Date | 2010-12-17T00:00:00.000Z |
| Format | Livre électronique Kindle |
Service Client: les principes incontournables
24,95€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2020-02-23T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 164 |
| Publication Date | 2020-02-23T00:00:01Z |
L'expérience client en pratique: Du design de service à l'accompagnement du changement
24,00€
in stock
10 new from 22,59€
5 used from 18,91€
5 used from 18,91€
Free shipping
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Release Date | 2019-11-07T00:00:01Z |
| Edition | Illustrated |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 148 |
| Publication Date | 2019-11-07T00:00:01Z |
| Format | Grand livre |
Diriger une équipe de service à la clientèle: Diriger un service client
14,95€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2019-05-03T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 56 |
| Publication Date | 2019-05-03T00:00:01Z |
Service Client: Fondamentaux incontournables (Business Pratique t. 15)
9,99€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2020-02-22T00:51:24.314-00:00 |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 155 |
| Publication Date | 2020-02-22T00:51:24.314-00:00 |
| Format | Livre électronique Kindle |
LE CLIENT: Guide moderne du service à la clientèle
21,56€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2023-08-19T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 136 |
| Publication Date | 2023-08-19T00:00:01Z |
Le client-roi: 49 leçons de survie dans un service clients
10,00€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2023-08-13T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 107 |
| Publication Date | 2023-08-13T00:00:01Z |
Les réclamations clients
25,00€
in stock
5 new from 25,00€
7 used from 8,12€
7 used from 8,12€
Free shipping
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
- eyrolles
- Les réclamations clients (Livres Outils)
- ABIS LIVRE
365 Conseils pour développer l'expérience client: + 30 Best Practices
10,54€
in stock
3 used from 3,74€
Free shipping
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2019-05-25T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 100 |
| Publication Date | 2019-05-25T00:00:01Z |
Le client: Guide actuel du service client
30,63€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2016-02-24T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 156 |
| Publication Date | 2016-02-24T00:00:01Z |
Cahier De Suivi Client: Registre à remplir avec les Coordonnées et les Services de vos Clients
7,99€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2023-03-05T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 120 |
| Publication Date | 2023-03-05T00:00:01Z |
| Format | Grands caractères |
Le Lean au service du client: Ce que le client veut, quand il veut, où il veut
11,43€ in stock
11 used from 11,43€
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Release Date | 2006-06-15T00:00:01Z |
| Edition | 1 |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 288 |
| Publication Date | 2006-06-15T00:00:01Z |
Vaincre les objections des clients - 4e éd. - Techniques de réfutation et réponses aux 60 objection: Techniques de réfutation et réponses aux 63 objections les plus fréquentes
26,00€
in stock
12 new from 24,00€
9 used from 20,71€
9 used from 20,71€
Free shipping
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Release Date | 2019-06-05T00:00:01Z |
| Edition | 4 |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 224 |
| Publication Date | 2019-06-05T00:00:01Z |
| Format | Grand livre |
Services à la personne, orientés clients
23,00€
in stock
6 new from 21,73€
1 used from 33,44€
1 used from 33,44€
Free shipping
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Release Date | 2020-11-05T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 220 |
| Publication Date | 2020-11-05T00:00:01Z |
| Format | Grand livre |
Customer Service Success: The 6 Keys To Deliver A World-Class Experience
12,69€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2023-02-06T00:00:01Z |
| Language | Anglais |
| Number Of Pages | 144 |
| Publication Date | 2023-02-06T00:00:01Z |
The Art of Client Service: The Classic Guide
25,67€ in stock
14 new from 25,67€
11 used from 10,80€
11 used from 10,80€
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Part Number | 9781119227823 |
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2016-04-22T00:00:01Z |
| Edition | 3 |
| Language | Anglais |
| Number Of Pages | 288 |
| Publication Date | 2016-04-22T00:00:01Z |
Carnet de facturation pour les entreprises: Factures à découper pour la facturation de clients ou prestataires de service
6,26€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2020-08-11T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 100 |
| Publication Date | 2020-08-11T00:00:01Z |
Le multicanal au service de la relation clients
31,87€ in stock
5 new from 31,87€
8 used from 20,46€
8 used from 20,46€
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Release Date | 2004-10-14T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 156 |
| Publication Date | 2004-10-14T00:00:01Z |
Le service client : Les secrets d'une expérience client exceptionnelle
15,99€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2023-09-15T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 133 |
| Publication Date | 2023-09-15T00:00:01Z |
Carnet de Liaison | Intervenant - Client: 100 Pages | Pour Particulier et Professionnel | Ménage, Repassage, Garde d'enfant à domicile, Jardin et extérieur, Bricolage...etc |
6,99€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2020-09-09T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 101 |
| Publication Date | 2020-09-09T00:00:01Z |
Diriger une équipe de service à la clientèle: Diriger un service client (Business pratique t. 7)
3,99€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2019-05-02T23:21:31.711-00:00 |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 44 |
| Publication Date | 2019-05-02T23:21:31.711-00:00 |
| Format | Livre électronique Kindle |
Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients: Une stratégie de services efficace.
23,24€ in stock
7 new from 23,24€
9 used from 6,70€
9 used from 6,70€
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Release Date | 2010-02-04T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 222 |
| Publication Date | 2010-02-04T00:00:01Z |
Digital Selfmade: Comment créer votre offre irrésistible et attirer des clients à volonté sur internet pour atteindre le million (et au-delà)
19,90€
in stock
6 used from 42,30€
Free shipping
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2022-11-18T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 345 |
| Publication Date | 2022-11-18T00:00:01Z |
Maturité des services achats et relation client-fournisseurs (HORS COLLECTION)
25,99€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Release Date | 2016-11-10T00:00:00.000Z |
| Language | Français |
| Publication Date | 2016-11-10T00:00:00.000Z |
| Format | Livre électronique Kindle |
Carnet de SUIVI CLIENT MLM pour networkeurs, leaders du marketing de réseau, marketing relationnel | 50 doubles pages à compléter pour suivre ses ... ses ventes grâce à un suivi irréprochable
7,99€
in stock
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Is Adult Product | |
| Release Date | 2022-06-14T00:00:01Z |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 110 |
| Publication Date | 2022-06-14T00:00:01Z |
BLOC 1 -Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO 1re & 2e années -Éd.2022
30,90€
in stock
11 new from 30,90€
4 used from 55,55€
4 used from 55,55€
Free shipping
Amazon.fr
as of octobre 31, 2023 7:13 am
Features
| Release Date | 2022-04-27T00:00:01Z |
| Edition | Illustrated |
| Language | Français |
| Number Of Pages | 288 |
| Publication Date | 2022-04-27T00:00:01Z |
| Format | Grand livre |
