Selon une enquête de la société mondiale de conseil en immobilier CBRE, le nombre de visiteurs dans les centres commerciaux en Slovaquie a légèrement augmenté. Les produits haut de gamme et un grand magasin discount de mode prospèrent, à l’inverse, la gastronomie, les vendeurs de cosmétiques, de bijoux et d’accessoires sont à la traîne.

Si cette tendance se poursuit, la Slovaquie pourrait atteindre les niveaux pré-pandémiques d’ici 2019 d’ici l’été. L’enquête montre également que plus de la moitié des détaillants de la région EMEA (Europe, Moyen-Orient, Afrique, Amérique latine, Asie, Pacifique) prévoient d’élargir le portefeuille de leurs magasins.

Environ 37 % souhaitent également pénétrer de nouveaux marchés, l’Allemagne, la France et le Royaume-Uni étant les principaux sites. Les recherches montrent également que les détaillants conviennent que les magasins physiques jouent un rôle clé et 64 % déclarent augmenter leurs ventes en ligne.

Augmentation du trafic

Le nombre de visiteurs dans les centres commerciaux en Slovaquie est également en légère croissance.

« Paradoxalement, la boutique de produits chers premium, mais aussi un grand discount de mode, se porte très bien. Selon nos mesures, leurs chiffres d’affaires pour le premier trimestre de cette année ont dépassé la même période de 2019. Cependant, le segment gastro, la mode à prix moyen, ainsi que les concepts impulsifs tels que les cosmétiques, les bijoux et les accessoires sont encore à la traîne. La raison peut être la baisse de trafic susmentionnée, à laquelle ces vendeurs sont extrêmement sensibles. Cependant, on ne peut exclure des changements de comportement des clients et le transfert actuel de cette partie de la consommation vers l’environnement Internet.», a déclaré Tomáš Lörincz, directeur du leasing commercial chez CBRE Slovensko.

Centres commerciaux régionaux

Les résultats de l’enquête ont également montré que les détaillants préfèrent les centres commerciaux régionaux ou les rues principales des centres-villes. Les parcs commerciaux sont une priorité principalement pour les détaillants de vêtements et de chaussures.

L’enquête a également comparé des paramètres liés à la rentabilité, à la vente croisée de produits, à l’acquisition de nouveaux clients, au comportement des consommateurs et à l’introduction de nouvelles gammes de produits. Les détaillants ont évalué le magasin physique comme étant plus efficace que le magasin en ligne, dans toutes les mesures.

Dans l’enquête, les répondants ont également évalué où iront leurs décisions d’investissement. Selon les résultats, la plupart de leurs investissements iront aux solutions logicielles, ensuite à l’expansion des capacités d’approvisionnement, mais aussi à la production en Europe.

Impact environnemental

Il devient également de plus en plus évident que les entreprises tiennent compte de leur impact environnemental dans leurs activités commerciales. Environ 38 % des répondants ont déclaré qu’ils considéraient l’agenda comme un facteur clé et ont convenu qu’ils mettraient davantage l’accent sur ces aspects lors de l’examen de leur expansion.

« La durabilité devient déjà un aspect clé des décisions des détaillants. Beaucoup d’entre eux se sont même engagés à atteindre la neutralité carbone d’ici 2040. Parallèlement, par exemple, les détaillants du segment de la mode ont commencé à proposer la réparation de vêtements ou la possibilité d’emprunter des produits dans le cadre de leur portefeuille de services.», a conclu Alex Ozga, analyste chez CBRE.