Les magasins français n’auront plus à délivrer de reçus aux clients à partir d’août

À partir du mois d’août, les magasins français ne seront plus tenus de délivrer des reçus aux clients lors de l’achat de produits ordinaires. La mise en place d’une nouvelle loi sur l’économie circulaire se calcule dans ce sens, écrit Le Monde. Les Français accueillent favorablement la nouvelle, mais la plupart d’entre eux affirment qu’ils continueront à exiger une confirmation.

Les commerçants devront délivrer un reçu sous format papier ou électronique uniquement à la demande du client. La loi prévoit cependant plusieurs exceptions. Les magasins continueront à délivrer des reçus lors de l’achat de « biens durables », tels que des appareils électriques, des ordinateurs ou des téléphones.


L’objectif de la nouvelle loi est de réduire considérablement le nombre de tickets de caisse émis. Selon le journal Le Monde en France, les magasins émettent 30 milliards de tickets par an.

C’est un grand changement pour les clients français. Certaines associations de consommateurs estiment que les tickets de caisse restent pour les Français un « outil de maîtrise du budget familial ». Selon un sondage cité par Le Monde, environ les trois quarts des Français soutiennent ce changement. Cependant, une proportion similaire de consommateurs ont déclaré qu’ils demanderaient un reçu lorsqu’ils achèteraient de la nourriture. Les consommateurs plus jeunes se montrent moins intéressés par la délivrance d’un reçu.

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Séverin Garnier

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